Tal y como establece la legislación vigente (Ley de Ordenación del Comercio Minorista), el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento sobre los bienes adquiridos en el plazo de 14 días naturales a contar desde la entrega de los mismo. En este caso, el comprador deberá :
- Hacerse cargo de los gastos de envío.
- Las devoluciones sólo se admitirán cuando el producto se devuelva en perfecto estado, conservando el precinto de origen.
- Además, el producto a devolver debe estar correctamente embalado conforme ha sido recibido y con las protecciones originales si es el caso para su devolución.
Si desea hacer alguna devolución o reclamación se deberá poner en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@moslo.es o a través de nuestro teléfono 658995305